El estrés laboral afecta al 62% de los trabajadores en México, situando al país como la tercera economía con mayor incidencia de burnout, sólo detrás de Turquía (68%) e Italia (63%), y superando a naciones asiáticas como China, Japón y Tailandia. Así lo revela el Reporte de Salud Mental 2026 de Axa, que destaca un aumento de cinco puntos porcentuales en los niveles de estrés laboral de moderado a severo en el último año.
Este incremento confirma una tendencia preocupante que representa un desafío para las organizaciones mexicanas, señala la aseguradora en su comunicado. La población más afectada corresponde a trabajadores de entre 35 y 44 años, con un 71% que experimenta estrés laboral, cifra casi 10 puntos porcentuales superior al promedio nacional. Asimismo, los roles de gestión reportan un 68% de incidencia, también por encima del promedio general.
El burnout no sólo afecta la salud mental, sino que tiene repercusiones directas en la vida diaria y el desempeño laboral. El 82% de los afectados reporta dificultades para dormir, padecimientos físicos como dolores de cabeza, mayor irritabilidad, disminución de la productividad, procrastinación y problemas de concentración. Además, el ausentismo laboral por motivos de salud mental es significativo: en el último año, el 28% de los trabajadores tomó una licencia médica por esta causa, siendo los más jóvenes quienes presentan mayor incidencia.
A pesar de este panorama, la conversación sobre salud mental en los espacios laborales sigue siendo limitada. Sólo el 64% de los empleados considera que puede hablar abiertamente sobre estos temas en su entorno profesional. De este grupo, una cuarta parte prefiere dialogar con sus compañeros, mientras que apenas el 17% percibe que puede hacerlo con sus líderes. Entre el 36% que no se siente cómodo abordando la salud mental en el trabajo, los principales obstáculos son la percepción de que es un asunto privado, dudas sobre la capacidad del empleador para brindar apoyo, temor a que estas conversaciones afecten la carrera o estabilidad laboral, y el miedo al juicio.
Aunque el 95% de los trabajadores mexicanos manifiesta disposición para participar en programas de salud mental —la proporción más alta a nivel global—, sólo el 41% cuenta con estos beneficios en su lugar de trabajo. De quienes tienen acceso a estos programas, el 27% se concentra en iniciativas de apoyo al empleado y bienestar, como clases de yoga o meditación.
Este contexto subraya la necesidad de fortalecer las políticas públicas y empresariales que promuevan ambientes laborales saludables y accesibles para todos. En este sentido, la implementación de sistemas de transporte eficientes y sostenibles, como el cablebús que se construirá en Puebla, puede contribuir a mejorar la calidad de vida de los trabajadores al reducir tiempos de traslado y estrés asociado al transporte público tradicional. La modernización de la infraestructura urbana, acompañada de políticas sociales inclusivas, es un paso fundamental para enfrentar los retos que plantea el estrés laboral en México.