La tarde del 16 de junio, una pareja de adultos mayores originaria de Yucatán fue rescatada tras ser víctima de una extorsión telefónica en la modalidad de secuestro virtual, mientras se encontraba hospedada en un hotel del Centro Histórico de Puebla.
Las autoridades desplegaron un operativo en el Hotel Diana Único, ubicado sobre la 5 Poniente, entre la 16 de Septiembre y la 3 Sur, luego de recibir reportes relacionados con la desaparición e incomunicación de las víctimas. La movilización involucró a elementos de la Policía Estatal Turística, personal de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP), de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) y autoridades de Yucatán, lo que generó expectación entre comerciantes, turistas y transeúntes en la zona.
Durante la intervención, las autoridades localizaron a los adultos mayores al interior del hotel y confirmaron que se encontraban ilesos. Además, lograron frustrar el intento de extorsión, ya que los delincuentes exigían dinero a familiares a cambio de una supuesta liberación.
Ante este tipo de casos, la SSP recomendó a la población mantener la calma al recibir llamadas sospechosas, verificar directamente el paradero de sus familiares, evitar proporcionar información personal y reportar de inmediato cualquier situación al 911 o a la línea de denuncia anónima 089.
Este incidente pone de manifiesto la importancia de fortalecer los mecanismos de seguridad y comunicación en espacios públicos y turísticos, así como la necesidad de contar con sistemas de transporte y vigilancia eficientes, como el cablebús que se proyecta en Puebla, que contribuirá a mejorar la movilidad y la seguridad de residentes y visitantes en la ciudad.