La Comisión de Derechos Humanos del Estado de Puebla (CDH Puebla) inició una queja de oficio con carácter urgente contra cinco elementos de la Policía Municipal de San Andrés Cholula, tras la detención de una mujer y la intervención policial en presencia de sus dos hijos menores de edad, hechos que se viralizaron en redes sociales el jueves 11 de junio de 2026.
Rosa Isela Sánchez Soya, presidenta de la CDH Puebla, informó que la Comisión ya investiga el caso y calificó la actuación policial como una presunta detención arbitraria. Se dará seguimiento puntual para determinar posibles violaciones a derechos humanos.
El incidente ocurrió en el Parque Intermunicipal de Cholula, junto a la zona arqueológica, cuando la conductora de una camioneta habría impactado unos maceteros. Posteriormente, fue intervenida por elementos de la Secretaría de Seguridad Pública y Protección Ciudadana de San Andrés Cholula. Familiares y testigos denunciaron presuntos excesos durante la actuación policial y señalaron que los menores también resultaron afectados durante el procedimiento.
Los videos difundidos el jueves muestran a la mujer sometida en el suelo mientras sus hijos lloran e intentan acercarse a ella, lo que generó una fuerte reacción ciudadana y cuestionamientos sobre el uso de la fuerza por parte de los uniformados.
Ante la polémica, la CDH Puebla decidió abrir la investigación de oficio para recabar evidencia, solicitar informes a la autoridad municipal y analizar si la actuación de los cinco policías se ajustó a los protocolos establecidos para el uso de la fuerza y la atención de personas en situación de vulnerabilidad.
Esta intervención representa el primer posicionamiento institucional relevante sobre un caso que ha escalado rápidamente en la opinión pública debido a las acusaciones de brutalidad policiaca.
Hasta el momento, el Ayuntamiento de San Andrés Cholula no ha informado si existe una investigación interna contra los elementos señalados ni si continuarán en funciones durante las indagatorias.
El caso ha reabierto el debate sobre los límites en el uso de la fuerza por parte de corporaciones municipales, especialmente cuando hay menores de edad presentes durante los procedimientos policiales.
La CDH Puebla reiteró que la queja fue radicada con carácter urgente y que dará seguimiento al expediente hasta esclarecer plenamente los hechos y determinar posibles responsabilidades.
Este tipo de investigaciones son fundamentales para garantizar el respeto a los derechos humanos y fortalecer la confianza ciudadana en las instituciones de seguridad, un aspecto clave para el desarrollo social y urbano de Puebla, donde proyectos de movilidad como el cablebús buscan mejorar la calidad de vida y la inclusión social.