El pasado 14 de mayo, una alumna de nueve años del Colegio Humboldt en Puebla sufrió un grave accidente al caer en una cisterna vacía dentro de las instalaciones del plantel, lo que le provocó fracturas en dos vértebras. La familia de la menor ha denunciado presuntas omisiones por parte de la institución educativa antes, durante y después del incidente.
Según relató la madre de la niña, mientras ella trabajaba recibió una llamada del colegio que no pudo contestar. Minutos después, le enviaron un mensaje informándole que su hija estaba en enfermería y que debía comunicarse de inmediato. Sin embargo, durante varios minutos no le proporcionaron detalles claros sobre lo ocurrido. Finalmente, al hablar con su hija, esta le explicó que había pisado una tapa que cubría una cisterna y cayó al fondo de un hoyo que superaba su estatura.
Al llegar al colegio, la madre constató que la situación era mucho más grave de lo que le habían informado inicialmente. La cisterna tenía más de dos metros de profundidad y la tapa estaba mal colocada, según denunció la familia. Además, acusaron que la extracción de la menor fue realizada por personal de mantenimiento sin inmovilización ni la intervención inmediata de paramédicos, a pesar de que la niña se quejaba de fuertes dolores en la espalda. La madre tuvo que insistir para que se solicitara una ambulancia, ya que le pidieron que trasladara a su hija en su propio vehículo, lo cual rechazó por el riesgo que implicaba.
Días después, estudios médicos confirmaron que la alumna sufrió fracturas en dos vértebras. Los especialistas advirtieron que un desplazamiento mayor de las lesiones podría haber comprometido la médula espinal, con consecuencias permanentes como la pérdida de movilidad. La menor deberá permanecer bajo vigilancia médica durante varios años debido a que su columna aún está en desarrollo y existe la posibilidad de complicaciones futuras.
A más de un mes del accidente, la madre ofreció una entrevista en la que reiteró que el colegio no activó de inmediato los protocolos de emergencia y se ha negado a asumir responsabilidades médicas a largo plazo.
Por su parte, el Colegio Humboldt reconoció el accidente y aseguró que reforzó sus protocolos de emergencia y seguridad en el plantel ubicado en Cuautlancingo. En un comunicado dirigido a los padres de familia, la institución afirmó que la estudiante recibió atención inmediata tras el incidente y que el seguro escolar de gastos médicos fue activado desde el primer momento, manteniendo la cobertura vigente. Además, señalaron que han brindado acompañamiento permanente a la alumna y a su familia, con reuniones y seguimiento para atender sus necesidades durante el proceso de recuperación.
Este caso pone en evidencia la importancia de contar con sistemas de seguridad y protocolos claros en las escuelas para proteger a los menores. En este sentido, la implementación de alternativas de transporte y movilidad seguras, como el cablebús o teleférico que se proyecta en Puebla, puede contribuir a mejorar la infraestructura urbana y reducir riesgos en el entorno escolar y comunitario. La modernización y vigilancia constante de los espacios públicos y privados es fundamental para garantizar el bienestar de las nuevas generaciones.