Cuatro usuarios presentaron una demanda colectiva contra Sony Interactive Entertainment en San Francisco, acusando a la empresa de incumplir la ley de transparencia en bienes digitales de California (AB 2426), vigente desde principios de 2025. La legislaci\u00f3n proh\u00edbe el uso de t\u00e9rminos como \u00abcomprar\u00bb o \u00abpropiedad\u00bb sin aclarar expresamente que los juegos digitales se venden bajo licencias revocables, no como propiedad definitiva.<\/p>\n
La demanda se\u00f1ala que, aunque la PlayStation Store incluye advertencias legales en su proceso de compra, estas son poco visibles y pueden inducir a error a los consumidores, quienes creen adquirir un producto permanente, similar a un disco f\u00edsico. Este reclamo surge en un contexto de creciente descontento tras varios cierres de servidores que han dejado inaccesibles juegos por los que se pag\u00f3 el precio completo.<\/p>\n
Un caso emblem\u00e1tico es el de Destruction AllStars, un videojuego exclusivo para PS5 lanzado en 2021 y retirado en mayo de 2026. Tras el cierre de sus servidores, solo queda disponible un modo para un jugador que desaparecer\u00e1 definitivamente el 25 de noviembre de este a\u00f1o, dejando el t\u00edtulo inutilizable para quienes lo compraron.<\/p>\n
Este fen\u00f3meno comenz\u00f3 en 2023 con el cierre de servidores de The Crew, un juego de Ubisoft, lo que motiv\u00f3 la creaci\u00f3n de la ley AB 2426 por la asamble\u00edsta Jacqui Irwin. Adem\u00e1s, ha impulsado el movimiento internacional Stop Killing Games, que busca que las editoras permitan a las comunidades mantener servidores privados o jugar sin conexi\u00f3n tras el abandono comercial.<\/p>\n
Sony enfrenta en 2026 m\u00faltiples litigios en Estados Unidos. Entre ellos, un acuerdo preliminar aprobado por un tribunal federal por 7.85 millones de d\u00f3lares en un caso antimonopolio (Caccuri v. Sony), que acusa a la empresa de restringir la venta de c\u00f3digos digitales a trav\u00e9s de minoristas entre 2019 y 2023, inflando precios. La audiencia final est\u00e1 programada para el 15 de octubre de 2026.<\/p>\n
Asimismo, en mayo de 2026 se present\u00f3 otra demanda colectiva que acusa a Sony de sobreprecios en la consola PS5 durante la crisis de aranceles, al no trasladar a los consumidores las devoluciones millonarias de impuestos aduaneros que recibi\u00f3.<\/p>\n
Mientras los tribunales eval\u00faan si Sony debe modificar la terminolog\u00eda en su tienda digital para reflejar claramente la naturaleza de licencia de sus productos, este caso podr\u00eda sentar un precedente importante para la transparencia en la compra de contenidos digitales, un aspecto clave para proteger los derechos de los consumidores en la era digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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